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保証・メンテナンス

スマイルファンシリーズの保証・メンテナンスについてご紹介いたします。

■HVLS大型シーリングファン『スマイルファン3 EV』の保証・メンテナンス

保証について

【6年保証】

モーター
モーター

スマイルファン3 EVの超薄型EVモーターは設置から6年の保証をいたします。

【3年保証】

コントロールボックス
コントロールボックス

インバーター・コントロールボックスは設置から3年の保証をいたします。

【10年保証】

ブレード
ブレード

ブレード他部品は設置から10年の保証をいたします。

【保証対象外】

風量、及び風速効果は現場の環境に左右される為、保証の対象外とします。
また、異常がある状態で使い続ける、障害物がぶつかる環境での使用を継続した場合も、保証対象外といたします。
トラブルがある場合はすぐに販売店にご相談ください。

アフターサービス/メンテナンスについて

【アフターサービス】

保証期間内、保証期間を過ぎたスマイルファンいずれも、販売した全機を販売店・メーカーで対応いたします。異常を感じた時(異音がする、エラーが頻発する)等の問題が発生した時は、すぐにご連絡くださいませ。いつまでも、安心してご利用いただけます。

揺れが目視できたり、ボルトの緩みが出てくると、異音が発生してまいります。なにか聞き慣れない音が聞こえる場合は直ちに使用を止め、販売店か弊社までご連絡を下さいませ。

 

【定期メンテナンス不要、有償メンテナンスはご相談ください】

定期メンテナンス

スマイルファンは、各種基本「メンテナンスフリー」となります。
日々のメンテナンスも、異音と、揺れ等を目視でご確認いただければ、特にメンテナンスはいりません。

ただし、羽にホコリや油汚れなどの付着がひどい場合は、クリーニングを推奨いたします。(汚れが付着したまま使用しても、性能には大きく変化はございません。)もちろんお客様ご自身でできる場合は問題ないですが、どうしても、高所作業はできないというお客様は、有償にてメンテナンスを承ります。ご相談くださいませ。

メーカー推奨有償メンテンスは、クリーニング、揺れ止ワイヤー、各種固定ボルトの緩み確認となります。

 

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